Garantía 30 días-100% devolución de tu dinero

Estamos seguros que vas a disfrutar tus productos Fergo.

Por eso te ofrecemos nuestra Garantía 30 días-100% devolución de tu dinero. Si por alguna razón no estas satisfecho con tu compra, por favor escríbenos a contacto@fergowallets.com para un reembolso del 100% del valor de tu producto (previa devolución del mismo)  dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de realizado tu pedido.

Instrucciones de devolución y condiciones:

Por favor sigue las instrucciones y condiciones detalladas a continuación:

-Escríbenos un correo a info@fergowallets.com, indicándonos tu nombre completo, número de factura , producto a devolver y motivo de la devolución.

-El producto debe estar completo, no debe tener desgaste por uso, rayones o marcas de deterioro

-El producto debe estar en su empaque original completo y en buen estado.

-A vuelta de correo te enviaremos la dirección de envío en la ciudad de Medellín.

-El costo del envío a la ciudad de Medellín corre por tu cuenta.

-El valor a reembolsar será igual al valor del producto, el cual no incluye  la tarifa de envío.

-Una vez recibida y aprobada la devolución, te solicitaremos por correo electrónico un numero de  cuenta bancaria para realizar la transferencia del dinero.

-La consignación del dinero se hará dentro de los 10 días hábiles siguientes a la aprobación de la devolución.